Nakon što je izvređan, ponižen, pa savetovan da se “žali predsedniku Vučiću, ako nije zadovoljan tretmanom u Banka Intesa, Leskovčanin Marjan Đurković, odlučio je da svoju priču ispriča za Rešetku
Kao građanin sa privremenim ograničenjem, uzrokovanim ozbiljnom povredom kolena, a u nemogućnosti da onlajn reši problem pogrešno uplaćenog novca, bio je primoran da lično dođe u banku i zatraži ispravku.
“Moje zdravstveno stanje, koje dokumentujem u prilogu, onemogućava mi da se oslanjam na nogu, da stojim ili sedim duže od 10 minuta. U svakom vertikalnom položaju noga mi modri, a postoji rizik od pogoršanja izlivene krvi i frakture, prema nalazima lekara iz Doma zdravlja DCM Leskovac i Opšte bolnice Leskovac.
Uprkos tome, 30. juna sam, uz pomoć oca koji me je odvezao, ipak otišao u filijalu. Nakon više desetina minuta čekanja, obratio sam se zaposlenoj i zamolio da proveri da li osobe sa povredama imaju pravo na prioritet. Nije želela da mi odgovori, već me je uputila na radnika obezbeđenja, koji je veći deo vremena provodio napolju pušeći cigarete. Kada sam ga upitao za pomoć, odgovorio je rečenicom koja me je duboko uvredila i ponizila:
„Ne može, možeš da se žališ i predsedniku Vučiću, boli me uvo.“
Zatim je dodao i: „Ti nisi invalid, ti si samo malo povređen“, kao da je medicinski stručnjak i ima pravo da procenjuje težinu moje povrede.
Nakon toga, potpuno ponižen i fizički iscrpljen, izleteo sam iz banke i u tom momentu zamalo pao na asfalt, što je video i moj otac koji me je čekao ispred. Ljudi koji su čekali red su bili zapanjeni ponašanjem zaposlenog“.
U prilog izjavi, Đurković prilaže zdravstvenu dokumentaciju sa dijagnozom, terapijom i preporukom lekara da povređena noga mora stajati isključivo u horizontalnom položaju.
“Zakon zabranjuje diskriminaciju po osnovu invaliditeta, uključujući i privremeni invaliditet ( član 5), dužnost banaka i svih koji pružaju javne usluge je da omogući pristupačnost i uvaže fizička ograničenja (član 13), uz obavezna razumna prilagođavanja uslova pružanja usluga potrebama osoba sa invaliditetom (član 14). Ovome se mogu dodati i brojni članovi iz Zakona o pristupačnosti i Zakona o zaštiti potrošača, posebno onih sa dokumentovanim zdravstvenim tegobama“.
Ako stepropustili...
Prijatelju, u Leskovcu se oduvek vršila i vrši diskriminacija osoba sa invaliditetom, bolesnih i povređenih. Čak ih i porodice kriju od javnosti, a neće tamo neki ćaci sa kursom da se iživljava… I zašto ne kazna. Pa postoji zakon protiv diskriminacije, neka se počne već jednom sa njegovom primenom.
Због таквих билмеза ја сам променио банку.
Ja kao invalid,sa operisanom kicmom 3 puta,moram da nosim uvek potvrdu o invalidnosti,jer matore babe i dede ne mogu da podnesu da imas pravo nesto pre nji,odma pocne vika,galama. Lazes,nisi invalid,voli repa mozes da izvuces itd. Oce sve matorci preko reda,nedaj bize da cekaju nesto,kao da su bogom dani. Najvece zlo danasnjice su ljudi stariji od 65 godina,tj to nisu ljudi to je zlo. Jedina smo zemlja gde se vise gledaju matorci i drzi se poslivice starcima svet ostaje. Mlade i nas srednjih godina ko sisa,bitni su matorci.
Браво за дефиницију наше несреће у сваком смислу.Они ће да живе још једно 50 година, а млади и студенти су усташе.. Мало је бомбардован овај народ…
De si bre naso u Leskovac da trazis empatiju .Pa ovde ljudi vise ni sami sebe ne trpe a kamo li tebe da razumeju.
Odavno promenio banku neobrazovani i neljubazni ko iz cacilend pocevsi od direktora njihove greske placaju klijenti!