Neprijatno iznenađenje doživeo je jedan Leskovčanin nakon vožnje auto-putem od Leskovca do Niša, kada mu je na izlaznoj naplatnoj rampi umesto uobičajenog iznosa naplaćena putarina od čak 2.500 dinara za svega oko 40 kilometara pređenog puta.
Kako tvrdi za Rešetku, na auto-put se uključio na naplatnoj stanici Leskovac i otišao do „Naisa“, a po dolasku do izlazne naplatne rampe očekivao je da plati redovnu putarinu za ovu deonicu. Umesto toga, obračunat mu je iznos koji odgovara gotovo maksimalnoj putarini.
Za sada nije poznato da li je u pitanju tehnička greška, propust u evidenciji ili neki drugi razlog zbog kojeg je vozaču naplaćen višestruko veći iznos.
Slični slučajevi već su zabeleženi
Ovakve situacije nisu nepoznate vozačima u Srbiji. Mnogi su se našli u problemu nakon što su greškom ušli na auto-put, odmah pokušali da izađu, a na naplatnoj rampi dobili račun kao da su prešli celu trasu.
Razlog je najčešće to što sistem nije evidentirao mesto ulaska vozila. Ukoliko vozač nema ulaznu karticu ili iz bilo kog razloga ulazak nije registrovan, računar automatski obračunava najdužu moguću relaciju, odnosno maksimalnu putarinu za tu kategoriju vozila.
Takve situacije mogu nastati kada vozač:
- pogrešno skrene na auto-put,
- izgubi ulaznu karticu,
- ili sistem iz tehničkih razloga ne registruje ulazak vozila.
Šta uraditi ako vam se ovo dogodi?
Ukoliko vozač smatra da mu je putarina nepravilno obračunata, preporuka je da odmah na naplatnoj rampi obavesti radnika o problemu i zatraži proveru obračuna.
Takođe se savetuje da:
- sačuva račun o naplaćenoj putarini,
- zatraži obrazloženje od zaposlenih na naplatnoj stanici,
- i, ukoliko smatra da je oštećen, podnese reklamaciju JP „Putevi Srbije“.
U pojedinim slučajevima, ukoliko se odmah utvrdi da je reč o grešci ili nenamernom ulasku na auto-put, moguće je evidentirati takozvani „nulti prolaz“, odnosno prolazak bez naplate, ali takva mogućnost zavisi od konkretnih okolnosti i nije automatsko pravilo.
Kako izbeći ovakve probleme?
Stručnjaci savetuju vozače da:
- uvek uzmu ulaznu karticu prilikom ulaska na auto-put,
- ukoliko primete da su pogrešili, odmah o tome obaveste osoblje na naplatnoj stanici,
- a korisnicima elektronske naplate preporučuje se korišćenje TAG uređaja, koji automatski evidentira ulazak i izlazak sa auto-puta i značajno smanjuje mogućnost ovakvih grešaka.
U konkretnom slučaju Leskovčanina ostaje da se utvrdi zbog čega je za deonicu od svega četrdesetak kilometara obračunata putarina od 2.500 dinara i da li će ona biti naknadno korigovana nakon eventualne reklamacije.
D.Marinković
O ma,a se to desilo. Išli smo službeno i sakrili svoj privatni tag a hteli da platimo u novcu zbog pravdanja troškova. Takođe niš-jug i niš-istok su trenutno bili zatvoreni pa smo ušli u Niš na niš-sever. Od Leskovca do Niša skinuto nam je sa taga 2.500 dinara plus smo platili na naplatnoj rampi u kešu. A onda smo pisali reklamaciju i čekali dva meseca na povraćaj novca.
Problem je neznanje, naime ako uđete na autoput na naplatnom mestu Doljevac, i odete do Naisa, prilikom povratka ne smete izaći na istu naolatnu rampu, već na Brestovac ili Krajince.
Kako to da greškom uđem na auto-put? Pa greškom pobijem ljude, ali ako ih ne pobijem da uzmem da se bunim što mi 2500 naplaćena putarina. Ovo samo kod nas ima i još se bunimo.
Ne svirajte uz mandolinu.
Licno sam bio svedok ovakve situacije kada sam sluzbeno putovao sa kolegom do Prokuplja gde prilikom nailaska na naplatnoj stanici Pecenjevce (Leskovac) su rampe bile podignute, a bez da prethodno kartica za ocitavanje izadje.. gospodja koja je dezurala tog jutra je spavala u susednoj kabini, jedva smo je razboravili. I onda greska sistema? Pa nije do sisitema, do nas je, a nadlezni da se pozabave ovom naplatnom stanicom!
Svi su krivi i svi se prave ludi jer Srbija ima zatvoreni sistem naplate putarine u kome je Nais rupa u sistemu i truli kompromis da ne ostane bez putnika sa pravca Beograd Nis i umesto da se napravio nadvoznjak sa zatvorenim pistupom hotelu iz koga bi putnici mogli pesaka da pridju ali ne i autom oni su ostavili kako je nekad bilo dok je postojala stara rampa Nais a taj deo tu bio van sistema naplate.Da stvar bude gore kad se recimo bude zavrsio Moravski koridor svako vozilo ce recimo moci da od Obrenovca dodje do Naisa da tu preuzme robu od kolege i onda da se vrati u bilo kom smeru ili Beogradu ili Obrenovcu i da recimo izadje u Ubu i da plati putarinu kao da je islo 20km a ono je u stvari preslo 500km.
Upravo to…Sve se može ako si ministar a brat ti je vlasnik motela.
Isto se desilo i meni: izašao sam na naplatnoj rampi Leskovac sever, otišao do hotela Nais, pokupio roditelje tamo i vratio se za 50min na istu rampu Leskovac sever. Nisu pomogle ni žalbe ni reklamacijr, oni su tražili da platim 2.500 din za 50 min na autoputu. Pozvali su i policiju koja je došla da me prinudni da platim, što sam na kraju i učinio, iako nisam prekršio ni jedan saobraćajni propis niti pravilo za korišćenje autoputa. Tako da nije niti greška niti propust, nego svesni sistemski apsurd.
Ljudi, ne pravite se ludi. Svi znaju da je Nais rupa u sistemu i da nema naplate rampe Nais. Ako se ukljucis na Leskovac, isključi se na Brestovac ili Leskovac jug. Ne možeš da se ukljucis i isključivo na isto naplatio mesto. Vest katastrofa.
Meni se isto to desilo,ulaz naplatna rampa Preševo,izlazna rampa Predejani,na tagu mi naplaćeno 2540 din.