Na inicijativu predsednika Republike Srbije, Aleksandra Vučića, Republički geodetski zavod i pored niza postojećih digitalnih kanala komunikacije, omogućava građanima i direktan razgovor sa rukovodiocima službi kroz program „Otvorena vrata katastra“, koji je uspostavljen juče
Na svom Fejsbuk profilu, Republički geodetski zavod (RGZ) saopštio je da će građani svakog radnog dana, u periodu od 13.00 do 14.30 časova, imati mogućnost da razgovaraju sa rukovodiocima nadležnih službi za katastar nepokretnosti, uz prethodno zakazan termin.
Ovaj program predstavlja dodatni mehanizam direktne komunikacije, uveden kao odgovor na konkretne potrebe građana da složena imovinsko-pravna pitanja razjasne kroz neposredan razgovor sa odgovornim licima.Zakazivanje termina za „Otvorena vrata katastra“ moguće je izvršiti putem:
- mejla, slanjem upita na adresu otvorenavrata@rgz.gov.rs,
- aplikacije „Razgovarajte sa operaterom“, koja se nalazi na početnoj strani sajta rgz.gov.rs,
- telefona Info centra 0700 500 500, gde se odabirom tastera 4 odmah zakazuje željeni termin.
Kako je navedeno, „Otvorena vrata katastra“ predstavljaju poseban vid komunikacije namenjen isključivo građanima, dok profesionalni korisnici nastavljaju saradnju sa RGZ-om putem postojećih i ustaljenih kanala namenjenih toj kategoriji korisnika.
Ovim postupkom Republički geodetski zavod dodatno jača otvorenost, dostupnost i neposrednu komunikaciju sa građanima, uz jasnu poruku da su pitanja građana i sigurnost prava na nepokretnostima u fokusu rada institucije, stoji u obaveštenju, uz poseban naglasak da je otvaranje Zavoda prema građanima inicirao predsednik Aleksandar Vučić.
S. Stojiljković